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Visión internacional · Movilidad laboral total

Osián Jorge
Lezcano

Analista de Transformación Digital e Innovación

La innovación empieza por
entender a las personas.

Conecto personas, negocio y tecnología para mejorar procesos y convertir ideas en soluciones prácticas.

Conoce mi historia Explora mi trabajo
Osián Jorge Lezcano◉   Personas⌘   Tecnología↗   Procesos

Ideas → impacto

Mi forma de trabajar

01 / SOBRE MÍ

Una mirada de negocio.
Una forma humana de innovar.

Antes de proponer una herramienta, me interesa entender qué está pasando.

Mi recorrido no ha seguido una sola línea. He trabajado en negocio digital internacional, emprendido y gestionado operaciones, y ampliado mi formación hacia el desarrollo web y el análisis de datos. Esa combinación me ayuda a comprender tanto lo que una organización necesita como lo que una persona encuentra al utilizar sus servicios.

Escuchar, hacer las preguntas adecuadas y explicar con claridad son parte de mi trabajo. Me gusta identificar fricciones, ordenar necesidades y acercar a las personas que pueden resolverlas. La tecnología aporta valor cuando responde a un problema concreto.

02 / TRAYECTORIA

Distintos lugares.
Una perspectiva más amplia.

Vivir y trabajar en otros países me ha enseñado a adaptarme, comunicarme y comprender formas distintas de hacer las cosas.

01 / 2002–2003

Londres

Inglés, autonomía y atención internacional.

02 / 2004–2005

Roma

Trabajo y vida cotidiana en italiano.

03 / 2006–2007

París

Erasmus en Paris 1 Panthéon-Sorbonne y experiencia laboral.

04 / 2012–2013

Asia–Sudamérica

Dos años viajando por el mundo: nuevas culturas, adaptación y una perspectiva más amplia.

Español · Inglés · Francés · Italiano

03 / EXPERIENCIA

Del negocio a la transformación.

2026 — Actualidad

Agente de Transformación Digital

Servicios públicos · Atención y mejora de procesos

Acompaño a personas en el uso de servicios públicos digitales, identifico dificultades y documento oportunidades de mejora. Elaboro materiales de apoyo y propuestas para simplificar procesos y facilitar la autonomía digital.

2024 — 2025

Desarrollo de productos digitales

Bubbo · CareExpand

Experiencia práctica en interfaces móviles con React Native en Bubbo (2024), y desarrollo backend con NestJS y apoyo frontend con React en CareExpand (2025).

2014 / 2022 — 2023

Emprendimiento y gestión operativa

La Frontera Gastro Bar · Alojamientos turísticos

Puesta en marcha y gestión de un negocio hostelero en 2014. Posteriormente, gestión de alojamientos, reservas, proveedores e incidencias: aprender a priorizar desde la realidad cotidiana de un negocio.

2009 — 2011

Negocio digital internacional

Hi-Media

Compra internacional de medios digitales y evolución hacia responsabilidades comerciales. Negociación, relación con mercados europeos y colaboración con equipos comerciales, agencias y soportes.

04 / CAPACIDADES

Entender el negocio.
Hablar con la tecnología.

Personas y cambio

Escucha activa · Comunicación clara · Negociación · Adaptación intercultural · Acompañamiento digital

Procesos y negocio

Análisis de necesidades · Identificación de fricciones · Requisitos funcionales · Priorización · Mejora continua

Datos y desarrollo

Python · SQL · Excel · Power BI · React · React Native · NestJS · Git / GitHub

Formación en Administración y Dirección de Empresas, desarrollo web y análisis de datos. Conocimientos de IA y automatización orientados a explorar soluciones; el alcance de cada tecnología depende de la experiencia concreta.

05 / TRABAJO SELECCIONADO

Ideas que toman forma.

Tres ejemplos prácticos de los pilares de mi trabajo: base tecnológica, análisis de datos e innovación para crear soluciones.

01Aplicación desplegada en pruebas

Valoración Ciudadana ATD

Una vía sencilla para recoger la percepción de las personas atendidas mediante un QR por oficina.

Enfoque y estado

Mi aportación

Traducir la necesidad en una aplicación web con valoraciones y comentario opcional. React, Vite, Cloudflare Workers y D1.

Estado

Beta funcional. No se presenta como una solución implantada oficialmente por el SCE.

Ver repositorio
02Propuestas de mejora

Mejora de servicios del SCE

Detectar obstáculos cotidianos en la relación de la ciudadanía con los servicios digitales.

Enfoque y estado

Mi aportación

Propuestas de avisos de renovación del DARDE, mayor claridad entre servicios SCE/SEPE y mejoras en la gestión de citas.

Estado

Oportunidades documentadas y propuestas; sin atribuir implantación ni resultados medidos.

Hablemos de procesos
03Proyecto de análisis de datos

Telco Customer Churn

Comprender el abandono de clientes y explorar estrategias de retención diferenciadas.

Enfoque y estado

Mi aportación

Análisis exploratorio, modelos de predicción y segmentación con KMeans. Interpretación de perfiles para conectar los datos con decisiones de negocio.

Estado

Ejercicio analítico con datos públicos; no es un modelo operado por una empresa de telecomunicaciones.

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06 / CONECTEMOS

Las buenas ideas empiezan
con una conversación.

Si buscas un perfil que conecte negocio, personas y tecnología, hablemos.

LinkedIn ↗GitHub ↗WhatsApp ↗Llamar +34 664 256 082 ↗

Escríbeme

osianjorge@gmail.com

Tu mensaje se enviará a mi correo a través de FormSubmit. Usaré tus datos para responder a tu consulta.

¿ACEPTAMOS EL RETO?

Un reto real. Una mirada diferente.

Cuéntame qué ocurre en tu negocio. Te responderé por email con una primera idea innovadora para abordar el problema.

Una primera idea para abrir posibilidades; no un resultado garantizado. Evita incluir datos sensibles o información confidencial.

El mensaje se tramita mediante FormSubmit. Usaré tus datos para responder a tu desafío.

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Mi forma de trabajar

Escuchar

Antes de buscar soluciones, entender a las personas.

Me interesa conocer lo que vive quien utiliza un servicio y lo que necesita el equipo que lo presta. Escuchar, preguntar y observar ayuda a descubrir dificultades que no siempre aparecen en un informe.

Mi punto de partida es reunir distintas perspectivas, aclarar expectativas y traducir lo que escucho en necesidades concretas. Así, la tecnología responde a una situación real y las personas participan en el cambio.

¿Qué te dificulta el trabajo y qué haría tu día más sencillo?
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Mi forma de trabajar

Analizar

Pasar de lo que ocurre a comprender por qué ocurre.

Ordeno la información para distinguir síntomas, causas y consecuencias. Observo los pasos de un proceso, los puntos donde se repiten tareas y las fricciones que afectan tanto a las personas como al resultado.

Combino la perspectiva de negocio con los datos disponibles y el contexto de cada equipo. Me interesa priorizar con criterio: qué problema merece atención, qué sabemos de él y qué necesitamos comprobar antes de proponer una solución.

¿Dónde se pierde tiempo, qué se repite y qué evidencia tenemos?
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Mi forma de trabajar

Conectar

Acercar personas, negocio y posibilidades tecnológicas.

Una buena idea necesita que las personas implicadas se entiendan. Busco conectar las necesidades de quienes usan un servicio con el conocimiento de los equipos y las posibilidades de la tecnología.

Mi trayectoria empresarial e internacional me ayuda a escuchar perspectivas diferentes y adaptar la comunicación. Me gusta traducir necesidades a un lenguaje compartido, aclarar responsabilidades y facilitar la colaboración entre áreas.

¿Quién necesita participar para que la solución tenga sentido?
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Mi forma de trabajar

Mejorar

Convertir lo aprendido en un siguiente paso útil.

Planteo mejoras prácticas y proporcionales al problema: simplificar un paso, aclarar información, reorganizar una tarea o explorar una herramienta. La innovación también está en hacer más fácil lo cotidiano.

Prefiero avanzar con una propuesta concreta, contrastarla con las personas implicadas y revisar lo que funciona. Diferencio siempre una idea, un prototipo y una solución implementada; aprender de cada paso forma parte de la mejora continua.

¿Qué cambio podemos probar y cómo sabremos si ayuda?